Wij zorgen voor u
Zorgeloos Aankopen®
Wat is gedekt
Naast uw standaarddekking onder consumentenbeschaermingswetten voor:
Artikelen die niet overeenkomen met de beschrijving
Artikelen die tijdens transport verloren, gestolen of beschadigd raken (d.w.z. voordat ze zich in uw fysieke bezit bevinden of bij iemand die u gemachtigd heeft om de levering in ontvangst te nemen)
Artikelen die niet overeenkomen met hun beschrijving
Artikelen van onvoldoende kwaliteit of niet geschikt voor het beoogde doel
Artikelen die niet binnen 30 dagen na aankoop worden geleverd, tenzij anders overeengekomen
Zorgeloos Aankopen® biedt de volgende bescherming:
- Verlengde retourtermijn – Zeven (7) extra dagen om te beslissen
- Dekking bij diefstal na levering – Bescherming voor pakketten die na levering gestolen of vermist raken
- Compensatie bij vertraging als de artikelen niet binnen 10 dagen worden geleverd
- Toegang via desktop en mobiele app
- Live en directe ondersteuning